भारत का “Made in India” और देशी व्हाट्सअप कहे जाने वाले चैट ऐप Arattai, जिसने कुछ ही हफ्तों में सोशल मीडिया पर तहलका मचा दिया था, अब अपनी चमक खोता नजर आ रहा है।
Zoho कंपनी का यह ऐप सरकार के मंत्रियों और नेताओं के प्रमोशन के बाद चर्चा में आया, लेकिन अब यूज़र्स कह रहे हैं – भरोसा टूट गया।
Google Play Store पर Arattai की रैंकिंग तेजी से गिर रही है और अब यह सातवें स्थान पर पहुंच गई है। वहीं टॉप पोजीशन पर हैं Snapchat, Truecaller, और WhatsApp। सवाल उठ रहा है — क्या Arattai सिर्फ राजनीतिक प्रमोशन का हिस्सा था या वाकई WhatsApp का विकल्प बन सकता है?
क्या हुआ Arattai के साथ?
चेन्नई की Zoho Corporation ने जनवरी 2021 में Arattai लॉन्च किया था, इसे “Safe, Secure and Made in India Messaging App” के तौर पर पेश किया गया। शुरुआत में इसका रिस्पॉन्स सीमित था, लेकिन 2025 की शुरुआत में सरकारी प्रमोशन के बाद यह ऐप अचानक सुर्खियों में छा गया।
कई केंद्रीय मंत्रियों और नेताओं ने इसे डिजिटल इंडिया मिशन से जोड़कर प्रमोट किया, जिसके बाद यह कुछ ही दिनों में भारत में सबसे ज्यादा डाउनलोड होने वाला ऐप बन गया।
लेकिन अब कहानी बदल चुकी है। यूज़र्स ने इस ऐप की सिक्योरिटी और परफॉर्मेंस पर सवाल उठाने शुरू कर दिए हैं।
यूज़र्स की शिकायतें और गिरता भरोसा
टेक एक्सपर्ट्स का कहना है कि Arattai ने प्रमोशन से तो ध्यान खींचा, लेकिन यूज़र्स को टिकाने में नाकाम रहा।
सबसे बड़ी चिंता उठी सिक्योरिटी और प्राइवेसी को लेकर —
- कई टेक रिव्यूज़ में कहा गया कि ऐप का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन उतना मजबूत नहीं जितना दावा किया गया था।
- चैट बैकअप और डेटा परमिशन को लेकर ट्रांसपेरेंसी की कमी रही।
- यूज़र्स ने सोशल मीडिया पर OTP और लॉगिन एरर की शिकायतें भी कीं।
यानि “सुरक्षित और स्वदेशी” का जो वादा था, वह अब सवालों के घेरे में है।
प्रमोशन बनाम तैयारी
कई यूज़र्स का मानना है कि सरकार ने बिना पर्याप्त टेस्टिंग के इस ऐप को प्रमोट किया।
जहां प्रचार में कहा गया था कि “डेटा सुरक्षित है, ऐप भारतीय है, भरोसेमंद है”, वहीं ग्राउंड रियलिटी कुछ और ही निकली।
Zoho के CEO श्रीधर वेम्बु, जिन्होंने खुद कहा था कि Arattai भारत का जवाब है WhatsApp को, अब उन्हीं का ऐप डाउनलोड चार्ट से नीचे फिसल रहा है।
WhatsApp, Telegram, Signal से मुकाबला मुश्किल
जहां WhatsApp, Telegram और Signal के पास मजबूत इंफ्रास्ट्रक्चर और भरोसेमंद सिक्योरिटी सिस्टम हैं, वहीं Arattai अभी टेस्टिंग और सुधार के दौर में है। यही वजह है कि यूज़र्स के बीच भरोसा कायम करना मुश्किल हो गया है।
‘Made in India’ टैग से आगे बढ़ने की जरूरत
स्पष्ट है कि Arattai की पब्लिसिटी ज्यादा थी, तैयारी कम।
यह सिर्फ एक ऐप की नाकामी नहीं, बल्कि यह सवाल है कि क्या किसी भारतीय टेक प्रोजेक्ट को सिर्फ सरकारी प्रमोशन के दम पर सफल बनाया जा सकता है?
जबतक सिक्योरिटी, परफॉर्मेंस और भरोसा नहीं मिलेगा, तबतक कोई भी ऐप टिक नहीं सकता — चाहे वह कितना भी “स्वदेशी” क्यों न हो।
अगर आप भी जानना चाहते हैं कि कौन-सी “Made in India” टेक्नोलॉजी वाकई टिकाऊ है और कौन सिर्फ दिखावा — तो Khabar 24 Express को फॉलो करें।
यहां मिलती हैं वो खबरें… जो बाकी सब छोड़ देते हैं।
Nayi Soch, Naya Bharat!
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