भुसावल मंडल में क्यूआर कोड और यूटीएस मोबाइल ऐप के उपयोग में वृद्धि

भुसावल मंडल ने यात्रियों के बीच डिजिटल लेनदेन की जागरूकता बढ़ाने और मोबाइल ऐप के उपयोग को प्रोत्साहित करने में उल्लेखनीय प्रगति की है। वाणिज्यिक विभाग के कर्मचारियों द्वारा जागरूकता अभियान के चलते क्यूआर कोड आधारित लेनदेन और यूटीएस (अनारक्षित टिकट प्रणाली) ऐप के उपयोग में लगातार वृद्धि दर्ज की गई है। डिजिटल टिकटिंग मोड को प्रोत्साहित करने, सेल्फ टिकटिंग को बढ़ावा देने तथा यात्री को कतारों की परेशानी का सामना किए बिना टिकट खरीद सकें, इसी उद्देश्य से रेलवे प्रशासन द्वारा स्टेशनों में यूटीएस मोबाइल ऐप की सुविधा प्रदान की गई है। साथ ही क्यूआर कोड के माध्यम से डिजिटल भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध कराई गई है।

क्यूआर कोड लेनदेन में वृद्धि

क्यूआर कोड के माध्यम से लेनदेन की प्रतिशतता में फरवरी 2025 में जनवरी 2025 की तुलना में 1.86% की उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। जनवरी 2025 में जहां यह प्रतिशतता 24.20% थी, वहीं फरवरी 2025 में बढ़कर 26.06% हो गई है। यह वृद्धि यात्रियों के बीच डिजिटल भुगतान प्रणालियों के प्रति बढ़ते विश्वास और स्वीकृति को दर्शाती है, जिससे टिकटिंग प्रक्रिया तेज़ और अधिक सुविधाजनक हो गई है।
वाणिज्यिक विभाग के कर्मचारियों ने टिकट काउंटरों पर यात्रियों को क्यूआर कोड-आधारित भुगतान प्रणालियों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया है। इसके तहत नियमित जागरूकता अभियान, डेमोंस्ट्रेशन और स्टेशनों पर यात्रियों को मार्गदर्शन दिया गया ताकि वे क्यूआर कोड के माध्यम से टिकट बुकिंग की प्रक्रिया और इसके फायदों को समझ सकें।

यूटीएस मोबाइल ऐप के उपयोग को बढ़ावा

इसी प्रकार, भुसावल मंडल में यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप के माध्यम से अनारक्षित टिकट बुक करने वाले यात्रियों की संख्या में भी लगातार वृद्धि हो रही है। फरवरी 2025 के महीने में यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुक करने वाले यात्रियों का औसत प्रतिशत 8.36% दर्ज किया गया।
वाणिज्यिक विभाग के कर्मचारियों ने मंडल के सभी स्टेशनों पर यात्रियों को यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप के उपयोग के लाभों के प्रति जागरूक करने के लिए विशेष अभियान चलाए। इन प्रयासों के तहत यात्रियों को व्यक्तिगत मार्गदर्शन, स्टेशन पर उद्घोषणा और स्टेशनों के प्रमुख स्थानों पर सूचनात्मक पोस्टर के माध्यम से जानकारी दी गई। यूटीएस ऐप यात्रियों को बिना लाइन में खड़े हुए आसानी से टिकट बुक करने की सुविधा देता है, जिससे यात्रियों का समय बचता है और उनकी यात्रा का अनुभव बेहतर होता है।

यात्रियों की सुविधा पर सकारात्मक प्रभाव

क्यूआर कोड-आधारित भुगतान और यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप के माध्यम से बुकिंग में वृद्धि से नकद लेनदेन और टिकट काउंटरों पर लंबी कतारों पर निर्भरता में उल्लेखनीय कमी आई है। डिजिटलाइजेशन की दिशा में इस बदलाव ने न केवल टिकटिंग प्रक्रिया को सरल बनाया है, बल्कि यात्रियों के लिए बुकिंग अनुभव को भी अधिक तेज़ और प्रभावी बनाया है।
भुसावल मंडल डिजिटल पहलों को बढ़ावा देने और यात्रियों की सुविधा में सुधार करने के लिए लगातार जागरूकता अभियानों और तकनीकी उन्नयन पर ध्यान केंद्रित करता रहेगा। भुसावल मंडल का लक्ष्य डिजिटल भुगतान प्रणालियों और मोबाइल ऐप के उपयोग को बढ़ाकर रेलवे यात्रा को अधिक सुगम और यात्रियों के अनुकूल बनाना है।

ब्यूरो रिपोर्ट – आकाश ढाके, भुसावळ

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